DMS

株式会社ディジタルメディアシステム

サポート

株式会社ディジタルメディアシステムでは、これまで数多くのお客様と接する機会を得ることができました。その経験をもとに「お客様が望むサポートとは何か?」を常に考えてまいりました。

その結果、ベンダーの視点のみならず、お客様の視点に立ち、『今、何を必要としているのか?』『何が知りたいのか?』『何に困っているのか?』を理解した上でサポートを実施し、ユーザー会やセミナー等を企画してまいりたいと思います。
詳細は、以下の項目を選択することでご覧いただけます。

また、ホームページに掲載しておりますサポート以外も実施しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

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セミナー

株式会社ディジタルメディアシステムでは、多くの皆様に弊社の取扱製品やサービスの理解を深めていただくために各種セミナーを開催いたします。

各種セミナーの開催が決定しましたら、随時ご案内申し上げます。

詳細はこちら

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事例紹介

LORENZ docuBridge®を実際に活用されている製薬会社様の事例紹介。(導入事例、アウトソーシング事例)

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dmsユーザー会

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dmsサポートサイト

LORENZ docuBridge®購入後のメンテナンス契約及びeCTD編纂サービス契約(利用期間のみ)をいただいているユーザー様へのサポートサービスの一貫として、『dmsサポートサイト』をご用意しております。

このサポートサイトは、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化とユーザー様個別のID・パスワードによりセキュリティ管理されておりますので、安心してご利用いただけます。各会社様専用ページとなっており、管理者が自社のユーザーを管理することが可能です。このサポートサイトは、日本在籍のユーザー様のみが対象となります。

dmsサポートサイトへ

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